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キャディの人たち

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キャディで働く人たちが発信したnoteを全てまとめています。
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#カスタマーサクセス

キャディ、製造業AIデータプラットフォームとしての、第二章。

こんにちは。キャディの代表の加藤です。 今回は、創業から7年間で最も大きな事業アップデートがありましたので、それについて書いています。最初に言いますが、ウルトラ長いですw 0: 製造業って面白い品質検査結果は、3点とも全て不良。 キャディが2017年11月9日の創業よりちょっと前に受注した記念すべき1号目の製品は、電車に使われる板金製品でした。一番最初は品質が怖いからと、念には念をで20社以上回った加工会社さんの中から、東大阪市を中心にトップ3の会社さんに全く同じ製品を

スタートアップが大手製造業の変革を加速するためには?~CADDi Drawer Enterprise Customer Successの現在地~

こんにちは。 CADDi Drawer エンタープライズ事業部カスタマーサクセス本部の八木です。前回記事を書いた後、入社してくれたメンバーも「note読みましたよ!」と言ってくれるので、書こう書こうと思いつつ気がついたら1年が経過してしまいました。重い筆を取ります。 (結構長いので先に申しておくと、採用募集してますw) そもそも誰?CADDi Drawerって何?という方向けに要約置いておきます。 八木:クボタ海外営業(4年)→ BCG(9年)→ キャディCS本部長 お時

キャディに転職して1年と約半年。入社前に欲しいなと思っていた未来の、輪郭が見えてきた話。

皆様Happy Valentine’s day!こんにちは、CADDi DRAWERのカスタマーサクセス(CS)として働いています近藤です。このnoteは【うるう年キャディnote29連チャンリレー】の14日目の記事です。私事ですがキャディに入社して1年と約半年が経ち、すっかりDRAWERのCSの中でも古参メンバーとなりました。私語りが多くなってしまい恐縮ですが、この機に入社前に思い描いていたことが実際入社してから実現したのかどうか?について振り返らせて頂こうと思います。

古(いにしえ)のインフラ企業からスタートアップへ 

【うるう年キャディnote29連チャンリレー】の8日目記事として、超保守的な業界からスタートアップへ転職した際に不安だった事とその実情について皆様にお伝え致します。ちなみに、本記事はお客様先に向かう新幹線の中で書いており、先ほど新大阪駅を出発しました。 自己紹介 始めまして、キャディ株式会社DRAWER事業本部でカスタマーサクセスの仕事をしている戌角(イヌズミ)です。希少な苗字なので、初めて会う人との会話のきっかけになります。 早速ですが、私のキャリアを箇条書きにすると以

【外交官からキャディへ】日本のスタートアップが挑むUS事業

(この記事は【うるう年キャディnote29連チャンリレー】の6日目の記事です) キャディUSが設立してから2024年1月26日でちょうど1年が経ちました。 最初は全員日本からの出張メンバーで構成されていたチームも、一丸で採用に力を入れた結果、今ではほぼ現地採用メンバーで構成されるまでにグローバル化されました。代表の加藤も家族ごとシカゴに移り住む予定で、キャディのアメリカ(US)事業拡大にフルコミットしています(今も日本事業の権限移譲を進めつつ、ほとんどの時間を拠点のあるシ

【転職をふり返る】リンクアンドモチベーションのCSから、CADDiのフィールドセールスへ

ちょうど1年前の今日(2023年2月1日)、私は新卒から14年間勤めたリンクアンドモチベーションを離れ、キャディに入社しました。辞めるべきか否かという点において、本当に悩みに悩んだ上での転職でした。ただ1年が経過した今、当時の選択は間違えていなかったという確信めいたものが自分の中に芽生えています。 自分自身の棚卸ろしの意味も込めて、整理したいと思います。 転職にあたってコンサルティングからカスタマーサクセスへの移行 2009年にコンサルタントというキャリアから社会人をス

業界未経験者がキャディで新規事業に挑戦する「オモシロさ」と「ムズカシさ」

はじめまして!キャディのCADDi DRAWER(以下DRAWER)事業本部でカスタマーサクセス(以下CS)をしている小島英樹です。 世の中には「こじま」も「ひでき」もたくさんいるので、私のことは「昔、鎌倉で人力車をしていたこともある、こじまひでき」と覚えてください。 元HRで今は同じCSの私の採用にも携わってくれた梅木さんから「CSの魅力伝えていきましょう!」と熱いメッセージを受けたので、はじめてnoteを書きます。 DRAWERやCSのいままでについては白井さんやCSチ

キャディにきてからの成長について

こんにちは!キャディのDRAWER事業本部カスタマーサクセス部にいる近藤です。この度同事業部の梅木さん(元はキャディのHR採用担当)から「なんかこう、いい感じにキャディに入ってからの成長について書いてください!」とお願いされたのでw そりゃ採ってくれた人のお願いは断れないだろう、と筆をとっています。 早いもので入社して1年経ち、社内の正式評価も終わりました。今回採用時に期待されていたレベル+少し上、の評価を頂いてホッとしているところです。この記事では「キャディに興味はあるけ

CADDi DRAWERのカスタマーサクセスが目指していること

こんにちは。八木@CADDi DRAWER カスタマーサクセスです。 突然ですが、皆さんCADDi DRAWERってご存知ですか?(まず、念のためですが、「キャディドロワー」と読みます) 実は今、爆速で成長している製造業向けSaaSなのですが、友人や知人と話しても「八木、今何やってるんだっけ?」と問われ、一から説明しています。 少しじれったく感じるので、今一番アツい仕事だと自負するCADDi DRAWER カスタマーサクセスについて、チームのメンバーと共に連載形式で一挙大公開

外資系大企業から日系スタートアップへの転職

日系スタートアップのキャディに転職しました。 図面SaaS新プロダクトの 1人目のカスタマーサクセスとして、立ち上げを担当する予定です。 これまでに3社を経験しましたが、すべて外資系の大企業。スタートアップに転職する決断に至るまで、それはもう悩みました。子ども達を育てるなかで、年収が下方修正になるので「自分だけではなく家族にも少なからず影響を与えるのでは…」という、漠然とした不安もありました。普段の仕事では即断・即決・即行動を信条に、インスピレーションで動くことも多々ありま